我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點以及在您的訂單結帳時我們指定的運送日期（在訂單確認中更新）將產品運送給您；如果我們預計無法在預計的運送日期送貨，我們將嘗試通知您。但是，在法律允許的範圍內，任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用，我們不承擔任何責任。

落單前請必須與公司客服聯絡，是否有存貨及價錢 (系統未能及時更新倉存)

(所有價錢以報價單為準）

1. 一般條款
   1. 在本網上購物條款及細則及yutat特別條款（定義見下）（統稱「本條款及細則」）中，「yutat」或「我們」是指yutat旗下之業務，而「客戶」或「您」是指任何在我們訂購貨品或服務的個人、機構或公司。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用電子商店或其中任何部分，即表示同意閣下已閱讀本條款及細則，並且接受和同意受本條款及細則所約束。
   2. 我們會盡一切努力確保商店上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應，全權決定是否接受所有訂購。
   3. 我們會盡一切努力確保商店上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，我們有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。
   4. 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務，我們有權拒絕接受該訂單。
2. 用戶登記
   1. 您須（在網上或以其他方式）進行登記成為我們的用戶，方可於電子商店訂購貨品或服務。在登記時，即代表您承諾：
      - 按要求提供有關您個人的真實、準確、最新及完整的資料；
      - 您須確保妥善保存您的用戶名稱及密碼；
      - 只有您使用閣下的用戶名稱及密碼登入商店；
      - 我們有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶，而無須提供任何理由。
   2. 如您已登記的資料有任何更改，您可登入您的賬戶更新或以電話或電郵立即通知yutat客服部，以確保我們能夠將最新的資訊帶給閣下。
3. 保障私隱
   為致力保障您的個人資料的私隱權利，我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規，均符合香港法例第 486 章個人資料(私隱)條例的規定。我們尊重並保護顧客私隱。網站所收集的資料會保存一段合理時間，並用作幫助本網站作市場研究以提供更多產品和服務。顧客的個人資料可作本公司的推廣、宣傳或建立良好客戶關係之用。如閣下不欲收到有關資料，請先與本網站聯絡。若用戶希望刪除個人資料，請電郵聯絡通知我們，以我們回覆確定為準。
4. 訂購須知
   1. 網上商店接受在香港、的指定送貨的帳單地址，或位於香港指定實體店自行取貨的訂單。
   2. 您向我們訂購產品時，即表示您同意按照本條款及細則向金聲提出購物請求。收到您的訂單之後，我們將通知您並確認收到該訂單。該回覆並不表示我們已經接受您的訂單。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務，或因您所使用的信用咭導致之付款問題或任何其他原因，我們有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會透過電話或電郵通知閣下。
   3. 閣下的訂購請求獲我們接受後，我們會與您確認接受訂單，並同時通知您送貨 / 在指定實體商店自行取貨的時間和日期。
5. 送貨政策
   1. 我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點以及在您的訂單結帳時我們指定的運送日期（在訂單確認中更新）將產品運送給您；如果我們預計無法在預計的運送日期送貨，我們將嘗試通知您。但是，在法律允許的範圍內，任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用，我們不承擔任何責任店鋪自取服務（適用於已經選擇在指定的實體店自行收取之訂單）
   2. 請您按照在網上商店所選定之實體店鋪及日期，於 7 日內前往收取已購買之產品。
   3. 當您在實體店領取產品時，您可以親身或授權代表提取您所訂購的貨品。於取貨時，請向我們的店員展示在確認您的訂單之電子郵件及訂單號碼，並提供您的身份證明文件正本及登記聯絡電話號碼作核實身份之用。如果我們不能證實要求收取貨品的人是您本人或您的授權代表，我們將拒絕該人士收取您的訂單，以保障您的利益。
   4. 訂單一經確認，您所選定了之自取店鋪不可更改為另一店鋪。
   5. 訂單一經確認後，除非經我們同意，您不可再更改其它顏色、款式或產品。
   6. 如您選擇領取產品之店鋪因天氣及其他因素影響下而停止營業，您可於翌日前往該店鋪領取產品。
6. 退款/退貨/訂單取消政策:

   一般情況下，我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。
   您於收取貨品時（包括送貨或自取）必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。若發現所訂購之產品出現破損，可致電我們的客戶服務部安排更換貨品。
   如果我們同意你有權更換產品，但所要求更換之貨品我們會退回相關款項給您 ( 但不包括運費或任何運輸費用 )。
   在接受產品交換之前，請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。
   在產品送貨後而包裝已被打開，yutat不會安排產品更換。
   更換之貨品必須連同完整包裝、循環再造標籤（如適用）、配件、說明書及未填寫之保用証一併退回。
   更換之貨品必須沒有損壞、損毀及曾經濕水之現象。
   結帳及付款流程：您可以使用平台上列出所提供的付款方式或使用貨到付款方式。